韦艳梅:履职尽责 勇当先锋 -k8凯发官网

韦艳梅:履职尽责 勇当先锋

何书藏 王淼2023-11-22来源:中国邮政报

  第二批主题教育开展以来,党的二十大代表、杭州第19届亚运会火炬手、广东省中山市邮政分公司质监员韦艳梅,认认真真读原著、学原文、悟原理,立足基层一线辛勤工作,积极发挥党代表的作用,取得了实实在在的工作成效。 

  勇当党的精神宣讲先锋 

  “党的二十大报告振奋人心,将教育摆在了重要位置,提出要完善学校管理和教育评价体系,健全学校家庭社会育人机制……”10月中旬,韦艳梅在工作之余腾出时间,应邀到中山市实验中学进行党的二十大精神主题宣讲,讲述了参加二十大的所见所闻和深刻体会,并分享了她作为杭州第19届亚运会火炬手的故事。这场特别的活动,吸引了中山市实验中学约600名师生参加。 

  韦艳梅对宣讲课进行了精心设计,为学生们现场展示了党的二十大代表证等物件及杭州亚运会火炬,还设置了互动答题环节,向答对的学生赠送一枚杭州亚运会火炬传递纪念封,并和学生们一起现场制作“我和祖国一起成长”主题邮集和《我爱中山》明信片。 

  “这次活动让我感受到科技的力量,感受到祖国的强大,我为祖国感到骄傲!”现场聆听宣讲的学生说。据悉,韦艳梅有关党的二十大精神的宣讲备受政府部门、企事业单位的欢迎,截至今年10月末,她共开展宣讲活动75次,受众达15万人次。 

  勇当服务质量提升先锋 

  “主题教育要求注重解决实际问题,为我做好服务质量工作指明了前进的方向!”韦艳梅表示。 

  为进一步巩固普遍服务集中整治取得的成效、提升服务质量,韦艳梅坚持问题导向,积极参加中山市分公司每月的服务质量分析会,注意留意各种服务质量问题的通报,细致分析存在的问题和短板,并积极采取各种措施加以解决和改进。针对投递外包后出现的投递质量波动问题,韦艳梅主动出击,通过“四位一体”信息系统和视频监控系统加强服务质量检查,并经常到各区(镇)分公司的揽投部进行实地检查,对发现的问题立查立改,有效稳住了投递服务质量,使客户对投递员满意度大幅提升。 

  勇当为群众办实事先锋 

  “集团公司要求在主题教育中体现成效,坚持‘开门搞教育’、为群众办实事,这对我如何在主题教育中发挥作用是很好的启发!”韦艳梅说。 

  第二批主题教育开展以来,韦艳梅积极践行以人民为中心的发展思想,通过“韦艳梅劳模和工匠人才创新工作室”,进一步理顺中山市人民医院创新推出的药品配送服务项目流程,并加大与市人民医院的沟通和合作力度,方便更多的慢性病患者定期取药,以实实在在的成效赢得群众满意。“患者基本上不用再去医院排长队,可以直接通过手机在微信小程序上跟医生联系下单拿药、进行缴费,然后我们就会根据患者填写的地址迅速配送药品。”韦艳梅说。目前,中山市邮政分公司已成功开发当地多家医院的药品、病历、体验报告邮寄服务,日均配送业务量超过250件。截至10月底,中山邮政药品配送业务量累计约6万件。 

  “‘学思想、强党性、重实践、建新功’是主题教育对我们每一位党员提出的要求,作为党的二十大代表,我乐意挑重担、当先锋、打头阵,进一步做好各项工作,不断提高工作成效,为高质量开展第二批主题教育、推进邮政企业高质量发展作出应有的贡献!”韦艳梅表示。

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